Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como cuando creas una cuenta, compras créditos o contactas con soporte. Esto incluye tu nombre, correo electrónico y detalles de pago (procesados por proveedores externos seguros).

Recopilamos automáticamente datos de uso, como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y páginas visitadas, para mejorar nuestros servicios y prevenir abusos.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Procesar transacciones y gestionar tu cuenta.
• Enviar avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte.
• Detectar y prevenir fraudes y abusos.

3. Retención de archivos y seguridad

Los archivos subidos para su procesamiento se almacenan temporalmente en servidores seguros. Se eliminan automáticamente en 1 hora después del procesamiento. No accedemos, vemos ni compartimos tus archivos a menos que lo exija la ley.

Utilizamos cifrado estándar de la industria (SSL/TLS) para proteger los datos en tránsito.

4. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico (a través de Google Analytics) y mostrar anuncios personalizados (a través de Google AdSense). Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

5. Servicios de terceros

Podemos compartir datos no personales con proveedores de servicios de terceros de confianza para análisis, publicidad e infraestructura (por ejemplo, Cloudflare, AWS). La información de pago es manejada de forma segura por nuestros procesadores de pagos.

6. Tus derechos (GDPR/CCPA)

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos para acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos personales. Contáctanos en support@bytcrush.com para ejercer estos derechos.

7. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos datos de niños a sabiendas.

8. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en support@bytcrush.com.